Điện thoại vào nước: 5 điều tuyệt đối không nên làm để cứu máy

Đừng cố sạc pin hay bật nguồn lại khi điện thoại còn ướt

Đây là điều đầu tiên và quan trọng nhất anh chị cần nhớ. Khi điện thoại bị vào nước, việc cố gắng sạc pin hoặc bật nguồn lại có thể gây đoản mạch bên trong. Dòng điện chạy qua các linh kiện ẩm ướt sẽ làm hỏng chúng vĩnh viễn, thậm chí có thể gây cháy nổ.

Nếu điện thoại đã tiếp xúc với chất lỏng, anh chị nên rút tất cả cáp sạc và phụ kiện ra ngay lập tức. Hãy đợi ít nhất 5 tiếng đồng hồ sau khi máy đã khô hoàn toàn mới thử sạc lại bằng cáp hoặc kết nối phụ kiện. Với sạc không dây, mình cũng cần đảm bảo điện thoại đã khô ráo hoàn toàn trước khi đặt lên đế sạc.

Không dùng máy sấy, lò vi sóng hay bất kỳ nguồn nhiệt cao nào

Nhiều anh chị nghĩ dùng máy sấy tóc hoặc đặt điện thoại gần lò vi sóng sẽ giúp máy khô nhanh hơn. Tuy nhiên, nhiệt độ cao từ các thiết bị này có thể làm hỏng các linh kiện điện tử nhạy cảm bên trong điện thoại, làm biến dạng các gioăng cao su bảo vệ hoặc lớp keo chống nước, khiến tình trạng hư hỏng càng nặng hơn.

Thay vào đó, anh chị hãy nhẹ nhàng gõ điện thoại vào lòng bàn tay với cổng sạc hoặc cổng USB-C hướng xuống dưới để loại bỏ bớt chất lỏng dư thừa. Sau đó, đặt điện thoại ở nơi khô ráo, thoáng khí. Đặt máy trước quạt thổi gió mát trực tiếp vào cổng sạc cũng là một cách tốt để hỗ trợ quá trình làm khô.

Tuyệt đối không nhét vật lạ vào cổng sạc hay tai nghe

Việc dùng tăm bông, khăn giấy, hoặc bất kỳ vật nhọn nào để cố gắng lau khô bên trong cổng sạc hay tai nghe là một sai lầm lớn. Những hành động này có thể đẩy nước vào sâu hơn bên trong máy, làm hỏng các chân tiếp xúc kim loại hoặc gây tắc nghẽn.

Nếu anh chị thấy có nước trong cổng sạc hoặc tai nghe, hãy để máy tự khô tự nhiên. Nước trong cổng có thể làm giảm hiệu suất loa hoặc mic cho đến khi nó bay hơi hết. Điện thoại iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR trở lên có thể cảnh báo nếu phát hiện chất lỏng trong cổng sạc, lúc đó mình cần làm theo hướng dẫn để xử lý.

Hạn chế lắc mạnh hay dốc ngược điện thoại liên tục

Khi điện thoại bị ướt, việc lắc mạnh hoặc dốc ngược máy liên tục có thể khiến chất lỏng di chuyển và lan rộng ra các khu vực khác bên trong, thay vì thoát ra ngoài. Điều này làm tăng nguy cơ nước tiếp xúc với các linh kiện quan trọng chưa bị ảnh hưởng.

Cách tốt nhất là giữ điện thoại ở tư thế ổn định, nhẹ nhàng gõ để nước thoát ra như đã hướng dẫn, và để máy tự khô trong môi trường có luồng khí. Sự kiên nhẫn lúc này là rất cần thiết để tránh làm tình hình tệ hơn.

Tránh tự tháo máy hay cố gắng sửa chữa tại nhà

Điện thoại hiện đại có cấu tạo rất phức tạp với nhiều linh kiện nhỏ và các lớp bảo vệ chống nước chuyên biệt. Việc tự ý tháo máy không chỉ làm mất đi khả năng kháng nước ban đầu mà còn có thể gây hỏng hóc nghiêm trọng hơn nếu không có dụng cụ và kiến thức chuyên môn.

Hơn nữa, việc tháo rời điện thoại, bao gồm cả việc tháo ốc vít, có thể làm mất hiệu lực bảo hành của nhà sản xuất đối với các lỗi khác. Nếu anh chị không có thể về cách xử lý, tốt nhất là nên tìm đến các trung tâm sửa chữa uy tín.

Dấu hiệu nhận biết và cách xử lý ban đầu an toàn

Ngoài việc tránh những điều trên, anh chị có thể nhận biết một số dấu hiệu máy bị vào nước như loa bị rè, âm thanh nhỏ hoặc không nghe rõ. Lúc này, hãy đặt điện thoại úp xuống, mặt loa tiếp xúc với một miếng vải mềm, không xơ để kiểm tra xem có nước chảy ra không.

Nếu điện thoại bị dính các chất lỏng khác ngoài nước (như soda, cà phê, bia, trà, nước trái cây, hoặc các hóa chất như xà phòng, nước tẩy rửa, nước hoa, kem chống nắng...), anh chị nên rửa sạch khu vực bị ảnh hưởng bằng nước máy, sau đó lau khô bằng vải mềm. Đảm bảo máy khô trước khi mở khay SIM.

Khi nào nên mang máy đến Minh Hoàng Mobile kiểm tra

Nếu anh chị đã thực hiện các bước làm khô an toàn nhưng điện thoại vẫn không hoạt động bình thường, có dấu hiệu lạ, hoặc hiển thị cảnh báo chất lỏng liên tục, đó là lúc cần mang máy đến trung tâm kiểm tra.

Minh Hoàng Mobile có đội ngũ kỹ thuật viên am hiểu về cấu tạo điện thoại và có kinh nghiệm xử lý các trường hợp máy bị vào nước. Lưu ý rằng hư hỏng do chất lỏng thường không được bảo hành từ nhà sản xuất, nhưng anh chị vẫn có quyền lợi theo luật tiêu dùng.

Kết luận

Khi điện thoại không may bị vào nước, việc giữ bình tĩnh và xử lý đúng cách ngay từ đầu là cần được ưu tiên. Tránh những sai lầm phổ biến sẽ giúp anh chị bảo vệ máy khỏi những hư hỏng nặng hơn. Nếu đã làm theo các bước trên mà máy vẫn gặp vấn đề, đừng ngần ngại tìm đến sự hỗ trợ từ các chuyên gia.