Face ID không khả dụng phải làm sao?

mhm2022
Th 7 18/05/2024

Nguyên nhân iPhone bị mất Face ID

Có nhiều nguyên nhân khác nhau khiến iPhone báo lỗi Face ID không khả dụng. Dưới đây là một số lý do phổ biến:

  • Sử dụng không đúng cách: Người dùng có thể đặt điện thoại quá xa, sử dụng khẩu trang che kín mặt hoặc sử dụng trong điều kiện thiếu sáng, khiến Face ID không thể nhận diện khuôn mặt.

  • Ống kính camera bị bụi bẩn: Bụi bẩn bám vào ống kính camera có thể làm giảm khả năng nhận diện khuôn mặt của Face ID.

  • Xung đột phần mềm: Các vấn đề phần mềm có thể gây ra lỗi Face ID Not Available hoặc làm một số chức năng trên điện thoại không hoạt động bình thường.

  • Hư hỏng phần cứng: Điện thoại bị vào nước hoặc mạch dẫn bị đứt có thể khiến Face ID bị lỗi.

  • Lỗi từ nhà sản xuất: Đôi khi, lỗi Face ID có thể xuất phát từ nhà sản xuất.

Cách sửa lỗi Face ID không khả dụng trên iPhone

Khi Face ID bị lỗi và không khả dụng, bạn có thể khắc phục bằng nhiều cách khác nhau. Dưới đây là 5 phương pháp đơn giản và hiệu quả để xử lý vấn đề này:

Bật – Tắt và Khởi động lại Face ID

Một trong những cách phổ biến để khắc phục lỗi Face ID là bật – tắt và khởi động lại tính năng này. Bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt, tìm và chọn Face ID & Mật mã.

Bước 2: Nhập mật khẩu mở khóa điện thoại, sau đó tắt chức năng Mở khóa iPhone.

Bước 3: Nhấn đồng thời tổ hợp phím Tăng âm lượng + Giảm âm lượng + Nút nguồn trong 2 giây để khởi động lại điện thoại.

Bước 4: Truy cập lại vào mục Face ID & Mật mã và kích hoạt lại tính năng Mở khóa iPhone.

Sau khi hoàn tất, kiểm tra xem lỗi Face ID không khả dụng đã được khắc phục chưa.

Đặt lại Face ID khi bị lỗi không khả dụng

Việc đặt lại Face ID có thể giúp khắc phục vấn đề khi Face ID không khả dụng bằng cách xóa thông tin cũ và thu thập dữ liệu mới về khuôn mặt của bạn. Điều này giúp loại bỏ các dữ liệu không chính xác hoặc các cài đặt gây ra lỗi. Dưới đây là các bước để đặt lại Face ID trên iPhone:

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt

  • Mở ứng dụng Cài đặt trên màn hình chính của iPhone.

Bước 2: Chọn Face ID & Mật mã

  • Cuộn xuống và chọn Face ID & Mật mã.

  • Nhập mật khẩu của bạn để truy cập vào cài đặt Face ID.

Bước 3: Đặt lại Face ID

  • Nhấn chọn Đặt lại Face ID. Điều này sẽ xóa mọi dữ liệu khuôn mặt đã được lưu trữ trước đó.

Bước 4: Thiết lập Face ID mới

  • Nhấn chọn Thiết lập Face ID, sau đó chọn Bắt đầu để bắt đầu quá trình thiết lập lại.
  • Làm theo hướng dẫn trên màn hình để quét khuôn mặt của bạn. Đảm bảo bạn di chuyển đầu theo vòng tròn để quét toàn bộ khuôn mặt.

Bước 5: Hoàn tất thiết lập

  • Sau khi quá trình quét hoàn tất, thiết bị sẽ thu thập toàn bộ dữ liệu khuôn mặt mới của bạn.
  • Bạn sẽ thấy thông báo Face ID đã được thiết lập khi quá trình hoàn tất.

Cập nhật phần mềm mới nhất cho iPhone

Cập nhật phần mềm là một trong những biện pháp hiệu quả để khắc phục lỗi Face ID không khả dụng. Các phiên bản phần mềm mới thường đi kèm với các bản vá lỗi và cải tiến tính năng, bao gồm cả cải tiến liên quan đến Face ID.

Để cập nhật phần mềm mới nhất cho iPhone, bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt và chọn Cài đặt chung.

Bước 2: Chọn Cập nhật phần mềm.

Bước 3: Làm theo hướng dẫn trên màn hình để tiến hành cập nhật phiên bản mới nhất cho iPhone.

Sử dụng Face ID đúng cách

Sử dụng Face ID đúng cách có thể giúp khắc phục tình trạng Face ID không khả dụng và đảm bảo tính năng hoạt động hiệu quả. Dưới đây là một số hướng dẫn để bạn sử dụng Face ID một cách tối ưu:

1. Đảm bảo khuôn mặt không bị che khuất

Face ID hoạt động tốt nhất khi khuôn mặt của bạn được quét rõ ràng. Để đảm bảo điều này:

  • Tránh che khuất khuôn mặt bằng khẩu trang, kính râm lớn, hoặc mũ nón.
  • Hãy chắc chắn rằng khuôn mặt của bạn nằm gọn trong khung hình khi sử dụng Face ID.

2. Tránh che mất vị trí của camera

Face ID sử dụng cảm biến 3D để quét khuôn mặt, vì vậy:

  • Đảm bảo rằng camera trước của điện thoại không bị che khuất bởi tay, ngón tay, hoặc các vật cản khác.
  • Vệ sinh ống kính camera thường xuyên để tránh bụi bẩn làm giảm khả năng nhận diện khuôn mặt.

3. Đặt khoảng cách phù hợp

Khoảng cách giữa khuôn mặt và thiết bị cũng ảnh hưởng đến hiệu quả của Face ID:

  • Giữ khoảng cách từ 25 đến 50 cm giữa khuôn mặt và điện thoại.
  • Tránh để điện thoại quá xa hoặc quá gần khuôn mặt.

Đưa máy đến trung tâm sửa chữa Face ID uy tín

Nếu bạn đã thử mọi cách khắc phục nhưng Face ID vẫn không khả dụng, có thể vấn đề xuất phát từ phần cứng. Trong trường hợp này, việc đem máy đến trung tâm sửa chữa uy tín là giải pháp tốt nhất. Minh Hoàng Mobile là một lựa chọn đáng tin cậy. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm, Minh Hoàng Mobile sẽ kiểm tra thiết bị của bạn và đề xuất những giải pháp khắc phục hiệu quả nhất. Hãy yên tâm rằng iPhone của bạn sẽ được chăm sóc kỹ lưỡng và nhanh chóng trở lại hoạt động bình thường.

Social Facebook Facebook Social Youtube Youtube Social Tiktok Tiktok