iPhone 16e gặp sự cố âm thanh Bluetooth: Người dùng than phiền, Apple sẽ xử lý ra sao?

Ra mắt chưa lâu, iPhone 16e – mẫu iPhone giá phải chăng mới nhất của Apple – đã bị một số người dùng phản ánh về tình trạng âm thanh bị giật, ngắt quãng khi phát qua loa Bluetooth. Đây không phải lần đầu tiên iPhone gặp vấn đề liên quan đến kết nối không dây, nhưng sự cố lần này khiến nhiều người lo lắng về trải nghiệm nghe nhạc, xem phim và đàm thoại trên thiết bị.

Lỗi âm thanh Bluetooth trên iPhone 16e đang gây khó chịu

Theo phản hồi từ các diễn đàn công nghệ như Cộng đồng Hỗ trợ Apple, Reddit và X (Twitter), nhiều người dùng iPhone 16e gặp tình trạng âm thanh bị gián đoạn khi kết nối với loa Bluetooth hoặc tai nghe không dây. Âm thanh có thể bị giật, ngắt quãng trong quá trình phát nhạc, xem video hoặc thậm chí khi thực hiện cuộc gọi.

Một số người dùng cho biết vấn đề vẫn tồn tại ngay cả sau khi cập nhật lên phiên bản iOS 18.3.2. Điều này cho thấy có thể lỗi liên quan đến phần cứng hoặc là một vấn đề phần mềm chưa được Apple khắc phục hoàn toàn.

Đáng chú ý, một số ý kiến cho rằng lỗi có xu hướng xuất hiện khi iPhone 16e kết nối với nhiều thiết bị Bluetooth cùng lúc. Điều này khiến nhiều người đặt ra câu hỏi: Phải chăng iPhone 16e gặp trục trặc với khả năng quản lý kết nối không dây đa thiết bị?

Apple có biết về sự cố này không?

Hiện tại, Apple chưa có thông báo chính thức về sự cố Bluetooth trên iPhone 16e. Tuy nhiên, với việc nhiều người dùng báo cáo lỗi trên các nền tảng công khai, Apple chắc chắn đã ghi nhận phản hồi và có thể đang tìm giải pháp khắc phục.

iOS 18.4 – bản cập nhật lớn tiếp theo của Apple – dự kiến ra mắt vào tháng 4/2025. Phiên bản này hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm beta, nhưng chưa rõ liệu có bao gồm bản sửa lỗi cho vấn đề âm thanh Bluetooth hay không. Nếu sự cố xuất phát từ phần mềm, người dùng có thể kỳ vọng Apple sẽ giải quyết trong bản cập nhật này hoặc sớm hơn.

Giải pháp tạm thời cho người dùng iPhone 16e

Trong khi chờ đợi Apple đưa ra bản sửa lỗi chính thức, người dùng có thể thử một số cách khắc phục tạm thời:

1. Khởi động lại iPhone

   • Đây là cách đơn giản nhưng đôi khi lại có tác dụng. Hãy tắt nguồn iPhone 16e và bật lại sau vài giây để xem lỗi có được khắc phục không.

2. Ngắt kết nối Bluetooth và kết nối lại

   • Vào Cài đặt > Bluetooth, tắt Bluetooth và bật lại. Nếu vẫn gặp lỗi, hãy thử quên thiết bị và kết nối lại từ đầu.

3. Kiểm tra số lượng thiết bị đang kết nối

   • Nếu đang kết nối iPhone với nhiều thiết bị Bluetooth cùng lúc, hãy thử ngắt bớt một số thiết bị và kiểm tra xem tình trạng âm thanh có cải thiện không.

4. Cập nhật phần mềm

   • Đảm bảo iPhone của bạn đang chạy phiên bản iOS mới nhất bằng cách vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm. Nếu Apple đã phát hành bản vá lỗi, việc cập nhật sẽ giúp cải thiện vấn đề.

5. Khôi phục cài đặt mạng

   • Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử đặt lại cài đặt mạng bằng cách vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng.

Có nên mua iPhone 16e vào thời điểm này?

Dù gặp sự cố về âm thanh Bluetooth, iPhone 16e vẫn là một chiếc điện thoại đáng cân nhắc, đặc biệt với những ai muốn sở hữu một thiết bị Apple giá tốt. Máy có hiệu năng mạnh mẽ, màn hình đẹp và camera chất lượng cao so với tầm giá.

Nếu bạn chủ yếu sử dụng tai nghe có dây hoặc không quá phụ thuộc vào loa Bluetooth, thì lỗi này không phải là yếu tố quá nghiêm trọng. Ngoài ra, Apple có lịch sử vá lỗi khá nhanh nên nhiều khả năng sự cố sẽ sớm được khắc phục trong các bản cập nhật phần mềm tới.

Kết luận: Chờ Apple phản hồi và cập nhật iOS 18.4

Sự cố Bluetooth trên iPhone 16e là một điểm trừ đáng chú ý, nhưng không phải lỗi quá nghiêm trọng đến mức khiến thiết bị mất giá trị sử dụng. Người dùng hiện có thể áp dụng các biện pháp tạm thời trong khi chờ Apple phát hành bản cập nhật iOS 18.4 vào tháng 4.