Người dùng cần phải làm gì khi iPhone bị thất lạc ???

Trong hầu hết mọi trường hợp, khi chẳng may đánh mất điện thoại, việc đầu tiên mà mọi người thường làm là gọi điện vào chiếc điện thoại đó. Tuy nhiên, người dùng sẽ phải làm gì khi điện thoại đang ở chế độ im lặng, hay người nhặt được không có ý định trả lại, thậm chí tệ hơn nữa là chiếc điện thoại đã bị đánh cắp với rất nhiều dữ liệu cá nhân quan trọng bên trong? Những tính năng an toàn được tích hợp trên iPhone và sự trợ giúp từ Apple sẽ giúp bạn giải quyết những vấn đề này.

Người dùng cần làm gì để phòng tránh rủi ro khi đánh mất iPhone?

Apple tích hợp rất nhiều tính năng an toàn trên iPhone để đảm bảo rằng người dùng sẽ có cơ hội lấy lại thiết bị của mình nếu chẳng may bị mất, hoặc ít nhất cũng có thể bảo mật thông tin cá nhân trong trường hợp không thể lấy lại được. Phương pháp được đề xuất nhiều nhất chính là thiết lập mật khẩu màn hình khóa, giúp ngăn chặn việc người giữ iPhone truy cập vào những dữ liệu trên thiết bị. Để thiết lập mật khẩu, hãy thực hiện theo các bước sau:

-Bước 1: Truy cập vào Cài đặt > chọn Face ID & Mật khẩu hoặc Touch ID & Mật khẩu.

-Bước 2: Nhấn Thay đổi mật khẩu hoặc Thiết lập mật khẩu.

-Bước 3: Người dùng sẽ có các tùy chọn cho mật khẩu của mình, bao gồm Mã chữ và số hoặc Mã số.

Những mẫu iPhone phiên bản mới hơn cũng có thể được bảo mật thông qua Touch ID hoặc Face ID. Việc thiết lập mật khẩu cũng sẽ cung cấp khả năng mã hóa và bảo vệ những dữ liệu bổ sung. Bên cạnh đó, người dùng cũng có thể kích hoạt tính năng tự động xóa sạch toàn bộ dữ liệu trên thiết bị sau 10 lần nhập mật khẩu thất bại bằng cách chọn "Xóa dữ liệu" ở cuối màn hình Face ID & Mật khẩu.

Nếu sở hữu những thiết bị Apple khác, người dùng cũng có thể sử dụng chúng để có quyền truy cập vào những dịch vụ định vị iPhone trong trường hợp bị mất. Hãy kích hoạt xác thực 2 yếu tố để ngăn chặn người lạ truy cập vào tài khoản Apple ID của mình, đồng thời cho phép bản thân sử dụng một thiết bị đáng tin cậy khác để thực hiện những thay đổi đối với tài khoản Apple ID mà không cần đến số điện thoại.

Kích hoạt dịch vụ Find My

Việc luôn bật cài đặt Tìm iPhone của tôi sẽ tăng khả năng tìm thấy thiết bị khi chẳng may bị thất lạc hay bị đánh cắp. Hãy đảm bảo rằng mình đã bật cả 3 công tắc trong menu Tìm iPhone của tôi để cho phép những dịch vụ liên quan có quyền truy cập và xác định vị trí cuối cùng của iPhone ngay cả trong tình trạng thiết bị ngoại tuyến, pin yếu, chuyển sang chế độ tiết kiệm năng lượng hoặc bị tắt.

Nếu sở hữu những thiết bị Apple khác như Apple Watch, hãy mở ứng dụng Find My và truy cập vào Thiết bị, tiếp đó chọn iPhone của bạn. Sau đó, kích hoạt tính năng Notify When Left Behind. Khi tính năng này được bật, thiết bị Apple thứ 2 sẽ gửi cảnh báo khi người dùng để quên chiếc iPhone của mình ở một địa điểm không xác định.

Đánh dấu iPhone bị mất

Thông qua bản đồ, ứng dụng Find My sẽ cho người dùng biết được vị trí mà chiếc iPhone bị mất hoạt động lần cuối. Ngoài ra, người dùng có thể truy cập vào cổng Tìm thiết bị của iCloud và đăng nhập bằng Apple ID. Sau khi đã hoàn tất, hãy chọn iPhone của bạn từ danh sách để kiểm tra vị trí được ghi lại lần cuối cùng của thiết bị. Nếu không thể định vị, trên màn hình sẽ hiển thị "Không tìm thấy vị trí." Tuy nhiên, người dùng hãy đánh dấu tùy chọn "Thông báo cho tôi khi tìm thấy" nếu tùy chọn này khả dụng.

Ứng dụng Find My cũng có thể phát âm thanh trên chiếc iPhone bị thất lạc để giúp người dùng định vị thiết bị đó trong phạm vi lân cận. Nếu chiếc iPhone bị thất lạc nằm ở xa hơn và có khả năng người lạ đã nhặt được, người dùng có thể bật Chế độ mất:

-Bước 1: Mở Tìm trên những thiết bị Apple mà bạn đang sở hữu, sau đó chọn iPhone từ danh sách thiết bị. Người dùng cũng có thể đăng nhập vào cổng Tìm thiết bị và nhấn chọn iPhone từ danh sách thả xuống.

-Bước 2: Nhấn chọn Chế độ mất hoặc kích hoạt Đánh dấu là đã mất.

-Bước 3: Làm theo hướng dẫn trên màn hình để gửi thông tin liên hệ của mình cho người nhặt được iPhone hoặc hậu tạ cho việc trả lại iPhone. Vì mục đích an toàn, người dùng không nên đặt địa chỉ nhà riêng hoặc cơ quan.

Với việc bật Chế độ mất, người dùng có thể bảo mật từ xa cho chiếc iPhone của mình bằng mật khẩu và tắt Apple Pay. Về cơ bản, người dùng cũng có thể liên lạc với người đã tìm thấy thiết bị của mình và thuyết phục họ trả lại. Không những vậy, khi ứng dụng Find My được bật, iPhone sẽ tự động khóa kích hoạt, giúp liên kết thiết bị với tài khoản một cách chắc chắn. Nếu ai đó cố tình xóa dữ liệu hoặc thực hiện những thao tác khác trên thiết bị, họ sẽ không thể nào kích hoạt lại thiết bị nếu không có mật khẩu ID Apple của người dùng.

Liên hệ và báo cáo với những bên liên quan

Nếu lo lắng rằng chiếc iPhone của mình có thể đã bị đánh cắp hoặc có thể nằm trong tay một người có ý đồ xấu với dữ liệu của mình, người dùng có thể báo cáo về việc thất lạc điện thoại tại trụ sở cảnh sát tại địa phương. Họ có thể sẽ hỏi về số sê-ri hoặc số IMEI của iPhone. Để biết được 2 thông tin này, người dùng có thể thực hiện các bước sau:

-Bước 1: Trên trình duyệt web, truy cập vào appleid.apple.com và đăng nhập bằng ID Apple liên kết với iPhone.

-Bước 2: Chuyển đến Thiết bị và nhấn chọn iPhone. Cả số sê-ri và số IMEI của iPhone sẽ được liệt kê ở đây.

Nếu người dùng đã bật xác thực 2 yếu tố, cổng thông tin ID Apple sẽ cung cấp những cách khác để khôi phục tài khoản, người dùng sẽ cần thực hiện điều này nếu muốn biết được số seri và số IMEI của iPhone. Trong trường hợp vẫn còn giữ hộp đựng của iPhone thì những thông tin này cũng sẽ có trên đó.

Bên cạnh đó, người dùng cũng nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động và thông báo tới họ về việc iPhone của mình đã bị mất và có nguy cơ bị đánh cắp. Bên cung cấp dịch vụ sẽ vô hiệu hóa gói dịch vụ di động cũng như đảm bảo rằng người đang giữ thiết bị sẽ không thể thực hiện các cuộc gọi, gửi tin nhắn văn bản hay sử dụng dữ liệu di động trên thiết bị. Trong một số trường hợp, nếu gói dịch vụ di động chi trả cho IMEI, người dùng có thể gửi khiếu nại và nhận được một thiết bị iPhone mới thay thế.

Tương tự, nếu đã đăng ký gói AppleCare+ với bảo hiểm Trộm cắp và Mất mát, người dùng cũng có thể đăng nhập thông qua cổng khiếu nại của Apple để yêu cầu một chiếc iPhone mới thay thế.

Xóa toàn bộ dữ liệu từ xa trên iPhone

Sauk hi đã áp dụng mọi biện pháp trong khả năng của mình để xác định vị trí iPhone bị mất nhưng không thành công, người dùng hãy cân nhắc đến việc xóa dữ liệu từ xa trên thiết bị để ngăn việc người khác truy cập và đánh cắp thông tin cá nhân của mình. Tất nhiên, thao tác này sẽ xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu trên thiết bị

Ngoài ra, nếu người dùng đã cập nhật từ iOS 15 trở lên trên iPhone của mình, thì việc xóa dữ liệu từ xa cũng sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng ứng dụng Find My để xác định vị trí iPhone trên bản đồ hay phát âm thanh trên đó. Tuy nhiên, nếu thiết bị vẫn đang sử dụng phiên bản hệ điều hành cũ hơn, người dùng sẽ không thể xác định vị trí của nó sau khi đã xóa toàn bộ dữ liệu trên đó.

Người dùng cũng sẽ không thể gửi khiếu nại đến Apple về chiếc iPhone bị thất lạc của mình. Chính vì vậy, hãy đảm bảo rằng chỉ thực hiện điều này nếu đây là phương án cuối cùng, ví dụ như trong trường hợp khiếu nại không được phê duyệt hay thiết bị không được trả lại. Để xóa dữ liệu từ xa trên iPhone từ xa, người dùng có thể làm theo hướng dẫn sau:

-Bước 1: Khởi chạy Tìm trên thiết bị Apple mà mình sở hữu và có quyền truy cập, sau đó chọn iPhone từ danh sách thiết bị. Người dùng cũng có thể đăng nhập vào cổng Tìm thiết bị và nhấn chọn iPhone từ danh sách thả xuống.

-Bước 2:Nhấn Xóa iPhone hoặc Xóa thiết bị này.

-Bước 3: Xác nhận khi được yêu cầu.

Khi thao tác xóa dữ liệu từ xa được thực hiện trên iPhone ngoại tuyến, quá trình sẽ bắt đầu sau khi iPhone có kết nối internet. Thao tác này sẽ xóa toàn bộ mọi thứ được lưu trữ trên thiết bị, bao gồm cả thông tin thẻ tín dụng và những tài khoản ngân hàng khác. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy truy cập vào appleid.apple.com và xóa thiết bị khỏi danh sách những thiết bị đáng tin cậy được liên kết với tài khoản Apple ID của mình.

-------------------------------------------------

MINH HOÀNG MOBILE – HỆ THỐNG PHÂN PHỐI ĐIỆN THOẠI UY TÍN HẢI PHÒNG

CHI TIẾT VUI LÒNG LIÊN HỆ:

* Cs 1:147 Lạch Tray, Ngô Quyền, HP | Huy: 08.9999.8886

* Cs 2: 207 Đà Nẵng, Ngô Quyền, HP | Huy: 0986.319.829

* Cs 3: 551 Hùng Vương, Quán Toan, HP | Toàn: 0983.763.977

* Cs 4: 29B Huyện Đoàn,Núi Đèo,Thủy Nguyên,HP | Tuấn Anh: 0848.965.999

* Cs 5: 10, Tổ 1 (đường 208), TT An Dương, HP (Ngã tư Rế) | 0977.086.346

* Cs 6: 218 Trần Thành Ngọ - Kiến An - HP | Tùng: 0888.6666.50

* Cs 7: 7-9 Trần Nhân Tông - Kiến An - HP | Hoàng: 07777.9999.5

* Cs 8: Thôn 9 Trịnh Xá - Thiên Hương - Thủy Nguyên - HP | Trung: 0764.966.966

* Cs 9:  266B Trần Nguyên Hãn - Lê Chân - HP | Huy: 037.43.88888

* Cs 10:  8 Trần Tất Văn - An Lão - HP | 0354.199999

* Cs 11:  thôn Tây - Trung Hà - Thủy Nguyên - HP | 03542.99999

* Cs 12: Cẩm La - Thanh Sơn - Kiến Thụy - HP | 0876.543.218

* Cs 13: Số 17 khu 2 Minh Đức - Tiên Lãng - HP | 03874.88888

* Cs 14: Số 245 Tô Hiệu - Lê Chân - HP | 03774.88888

• Hotline: 1900.22.39
• Website: https://mhm.vn/
• Fanpage: Minh Hoàng Mobile - mhm.vn
• Tiktok: https://www.tiktok.com/@mhm.vn
• Zalo: 08471.88888