Người dùng iPhone dễ bị lừa đảo hơn Android: Cái bẫy của sự tự tin?

Trong thời đại số hóa, khi điện thoại thông minh trở thành "người bạn đồng hành" không thể thiếu, việc đảm bảo an toàn thông tin cá nhân ngày càng trở nên cấp thiết. Tuy nhiên, một kết quả khảo sát mới đây từ Malwarebytes – công ty an ninh mạng uy tín – đã khiến nhiều người bất ngờ: Người dùng iPhone lại có xu hướng dễ trở thành nạn nhân của các vụ lừa đảo trực tuyến hơn người dùng Android, dù iOS vốn được ca ngợi là có nền tảng bảo mật mạnh mẽ.

iPhone: Sự tin tưởng đôi khi trở thành điểm yếu

Theo báo cáo được công bố ngày 24/7, trong 1.300 người trưởng thành tham gia khảo sát, 53% người dùng iPhone thừa nhận từng bị lừa đảo qua mạng. Con số này ở nhóm dùng Android là 48% – thấp hơn đáng kể.

Lý do? Đa phần người dùng iPhone cho rằng chiếc điện thoại "xịn" mình đang cầm đã đủ an toàn, nên không cần cẩn trọng quá mức. Sự tự tin vào khả năng bảo vệ của hệ điều hành iOS khiến họ chủ quan, bỏ qua những biện pháp bảo mật thiết yếu như kiểm tra nguồn link, sử dụng mật khẩu mạnh hay cài phần mềm chống virus.

Ông Michael Sherwood, Phó Chủ tịch của Malwarebytes, nhận định: “Chính cảm giác an toàn giả tạo khiến nhiều người bỏ qua các bước phòng ngừa cơ bản. Họ tin rằng thiết bị sẽ tự động ngăn chặn mọi nguy cơ, và điều đó tạo ra lỗ hổng lớn trong nhận thức bảo mật.”

Người dùng Android cẩn trọng hơn – vì sao?

Một thống kê khác từ khảo sát cho thấy chỉ 21% người dùng iPhone cài đặt phần mềm bảo mật cho thiết bị, trong khi ở người dùng Android, con số này là 29%. Chênh lệch nhỏ, nhưng thể hiện rõ xu hướng: người dùng Android có xu hướng chủ động bảo vệ thiết bị hơn, có thể do hệ điều hành này vốn được biết là "mở", khiến họ buộc phải cảnh giác nhiều hơn.

Không chỉ vậy, khi nói đến quản lý mật khẩu – yếu tố quan trọng để bảo vệ dữ liệu cá nhân – 35% người dùng iPhone sử dụng mật khẩu khác nhau cho mỗi tài khoản, trong khi Android lại nhỉnh hơn với 41%.

Thói quen mua sắm online – lỗ hổng vô hình

Không dừng lại ở vấn đề kỹ thuật, khảo sát còn đi sâu vào hành vi tiêu dùng – và đây là mảnh đất màu mỡ cho hacker. Có đến 47% người dùng iPhone sẵn sàng mua hàng từ những nguồn không xác minh rõ ràng chỉ vì... rẻ. Trong khi đó, người dùng Android thận trọng hơn, chỉ 40% từng thực hiện hành vi tương tự.

Thậm chí, 41% người dùng iPhone thừa nhận từng chủ động nhắn tin qua mạng xã hội để mặc cả với người bán – hành động tưởng chừng vô hại nhưng có thể mở ra cánh cửa cho kẻ gian tiếp cận và đánh cắp thông tin. Ở người dùng Android, con số này thấp hơn, chỉ 33%.

Có thể thấy, bên cạnh yếu tố công nghệ, tâm lý mua hàng ham rẻ, tiện lợi chính là điểm yếu chung – nhưng với người dùng iPhone, điều này bị khuếch đại bởi niềm tin rằng “dù sao iOS cũng đủ mạnh để bảo vệ mình.”

Apple và Google đều phải lên tiếng cảnh báo

Trước thực trạng này, cả Apple và Google đều đưa ra những khuyến cáo rõ ràng cho người dùng – bất kể hệ điều hành nào.

Trên website chính thức, Apple đề nghị người dùng:

• Không chia sẻ thông tin cá nhân qua tin nhắn hoặc email không xác minh.

• Luôn bật tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản.

• Cảnh giác với các đường link đáng ngờ, nhất là khi được gửi từ mạng xã hội hay email lạ.

Về phía Google, các biện pháp được nhấn mạnh bao gồm:

• Thường xuyên cập nhật phần mềm và ứng dụng để vá các lỗ hổng bảo mật.

• Xóa ngay các app không rõ nguồn gốc.

• Nếu nghi ngờ thiết bị bị tấn công, nên reset về trạng thái gốc để loại bỏ mã độc.

Không có chiếc điện thoại nào là “miễn nhiễm”

Bất kể bạn đang dùng iPhone hay Android, điểm mấu chốt vẫn là sự chủ động. Đừng đặt toàn bộ niềm tin vào hệ điều hành, phần cứng hay các lớp bảo mật mặc định. Giống như việc bạn khóa cửa nhà dù có camera an ninh – điện thoại thông minh cũng cần được bảo vệ từ chính thói quen của người dùng.

Minh Hoàng Mobile khuyến nghị khách hàng:

• Luôn cài phần mềm bảo mật (nhiều ứng dụng uy tín có bản miễn phí rất hiệu quả).

• Sử dụng trình quản lý mật khẩu để tạo và lưu trữ mật khẩu mạnh, khác nhau cho từng nền tảng.

• Không mua hàng qua link không rõ nguồn, kể cả khi thấy giá cực rẻ.

• Không cung cấp mã OTP, thông tin ngân hàng, CCCD qua tin nhắn hay điện thoại – dù người gọi có tự xưng là ngân hàng, công ty tài chính hay... chính nhân viên "nhà mạng".

Tạm kết: Đừng để “niềm tin” trở thành rào cản an toàn

Trong thời đại AI, deepfake và các thủ đoạn lừa đảo tinh vi như hiện nay, bảo mật không còn là chuyện của hệ điều hành, mà là ý thức của mỗi người. Dù bạn sử dụng thiết bị đắt đỏ nhất đi chăng nữa, nếu thiếu kiến thức và cảnh giác, bạn vẫn có thể là “miếng mồi ngon” cho tội phạm mạng.

Tại Minh Hoàng Mobile, ngoài việc cung cấp các sản phẩm công nghệ chính hãng, chúng tôi cũng luôn nỗ lực mang đến kiến thức hữu ích cho khách hàng. Bởi với chúng tôi, bảo mật không chỉ là công nghệ – đó là trách nhiệm.