Samsung sắp xóa tài khoản không hoạt động

Người dùng cần hành động trước 31/07/2025 để tránh mất dữ liệu!

Trong thông báo mới nhất từ Samsung, một thay đổi quan trọng liên quan đến hệ thống tài khoản người dùng sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 31/07/2025. Cụ thể, hãng sẽ xóa vĩnh viễn các tài khoản Samsung không có hoạt động trong vòng 24 tháng gần nhất – bao gồm cả thông tin cá nhân lẫn dữ liệu lưu trữ liên quan.

Đây là thông tin đặc biệt quan trọng đối với người dùng từng sử dụng thiết bị Samsung, đặc biệt với những ai có nhiều tài khoản phụ, từng đăng nhập vào các mẫu điện thoại cũ hoặc dùng thử thiết bị tại cửa hàng.

🎯 Tài khoản nào sẽ bị xóa?

Theo chính sách mới, một tài khoản được coi là “không hoạt động” nếu trong suốt 2 năm qua, người dùng không thực hiện bất kỳ thao tác nào liên quan đến hệ sinh thái Samsung. Cụ thể:

• Không đăng nhập tài khoản Samsung.

• Không sử dụng bất kỳ ứng dụng hay dịch vụ nào liên kết, bao gồm:

  • Galaxy Store.

  • Samsung Health.

  • Samsung SmartThings.

  • Galaxy Wearables.

  • Samsung Cloud,...

Đáng chú ý, việc xóa sẽ là vĩnh viễn, bao gồm toàn bộ dữ liệu lưu trữ trên đám mây, các bản sao lưu cũ, lịch sử sử dụng dịch vụ và không có phương án khôi phục sau khi thực hiện.

📦 Vì sao Samsung lại đưa ra chính sách này?

Theo lý giải từ hãng, động thái lần này nhằm mục tiêu:

• Tối ưu hóa tài nguyên hệ thống, tránh duy trì tài khoản không còn giá trị sử dụng.

• Đảm bảo an toàn dữ liệu cho người dùng cũ – những người có thể đã bỏ quên tài khoản hoặc không còn sử dụng thiết bị Samsung.

• Cải thiện hiệu suất dịch vụ, dành tài nguyên lưu trữ và xử lý cho người dùng đang hoạt động.

Trong bối cảnh hàng triệu thiết bị Samsung đã và đang được bán ra mỗi năm, việc có hàng loạt tài khoản “vô chủ” là điều dễ hiểu. Tuy nhiên, điều này cũng kéo theo rủi ro mất dữ liệu cá nhân nếu người dùng không chú ý.

⚠️ Ai cần chú ý nhất?

Chính sách này ảnh hưởng trực tiếp tới các nhóm người dùng sau:

1. Người dùng từng sử dụng thiết bị Samsung trước đây

Nếu bạn đã từng đăng nhập tài khoản Samsung vào một thiết bị cũ và sau đó không còn sử dụng nữa, tài khoản đó có thể đã không hoạt động đủ lâu để bị xóa vào cuối tháng 7/2025.

2. Khách hàng đang dùng máy phụ, máy test, máy cho mượn

Nhiều người sử dụng điện thoại phụ cho công việc, test ứng dụng hoặc hỗ trợ kỹ thuật thường đăng nhập nhanh bằng tài khoản phụ – nhưng lại quên thoát hoặc bỏ quên. Đây là nhóm có nguy cơ bị xóa tài khoản cao nếu không kiểm tra kịp thời.

3. Người dùng không thường xuyên truy cập dịch vụ Samsung

Nếu bạn chỉ dùng Samsung như điện thoại thuần túy (gọi, nhắn tin, lướt web), không dùng Galaxy Store, Samsung Cloud hay Samsung Health – rất có thể bạn đã lâu không có hoạt động nào đủ để duy trì tài khoản.

✅ Làm sao để giữ lại tài khoản?

Tin tốt là việc giữ lại tài khoản rất dễ dàng – bạn chỉ cần thực hiện một trong những hành động đơn giản dưới đây trước ngày 31/07/2025:

• Đăng nhập lại vào tài khoản Samsung trên bất kỳ thiết bị nào.

• Mở và sử dụng một ứng dụng có liên kết tài khoản, như Galaxy Store hoặc Samsung Health.

• Thực hiện giao dịch hoặc mua hàng trên website chính thức của Samsung.

• Đồng bộ danh bạ, ảnh hoặc sao lưu dữ liệu qua Samsung Cloud.

Chỉ một hành động nhỏ là đủ để "đánh dấu" tài khoản là đang hoạt động và thoát khỏi nguy cơ bị xóa.

🛡️ Những tài khoản được miễn trừ

Không phải tất cả tài khoản đều bị xét duyệt giống nhau. Theo thông báo, một số loại tài khoản sẽ không bị xóa dù không có hoạt động gần đây, bao gồm:

• Tài khoản đã từng mua hàng trực tiếp trên website Samsung.

• Tài khoản có lịch sử tích hoặc sử dụng điểm thưởng Samsung Rewards.

• Tài khoản đăng ký dưới dạng tài khoản gia đình.

Những trường hợp trên sẽ được Samsung tự động ghi nhận là "có giá trị sử dụng", và không cần thực hiện hành động bổ sung.

💼 Minh Hoàng Mobile khuyến nghị:

Là đơn vị chuyên bán lẻ thiết bị công nghệ Samsung uy tín tại Hải Phòng, Minh Hoàng Mobile xin đưa ra lời khuyên chân thành tới quý khách hàng:

• Kiểm tra ngay các tài khoản Samsung phụ, đặc biệt nếu bạn từng mua nhiều thiết bị hoặc đã sử dụng máy qua tay.

• Đăng nhập lại vào tài khoản chính thức mà bạn muốn giữ, hoặc sử dụng các dịch vụ của Samsung để đảm bảo an toàn.

• Trong trường hợp không còn nhu cầu sử dụng tài khoản, hãy sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng (ảnh, danh bạ, tệp backup,...) ra thiết bị cá nhân hoặc lưu trữ khác trước thời hạn.

Đặc biệt, nếu bạn đang chuẩn bị mua, bán hoặc tặng lại điện thoại Samsung, hãy đảm bảo đã gỡ bỏ hoặc khôi phục tài khoản Samsung liên kết để tránh gặp rắc rối trong quá trình sử dụng thiết bị mới.