Sự cố lớn của OpenAI: Hàng chục nghìn người dùng không thể truy cập ChatGPT

Vào sáng ngày 12/12, dịch vụ ChatGPT của OpenAI đã gặp sự cố nghiêm trọng, khiến hàng chục nghìn người dùng không thể truy cập. Sự cố này đã gây ra sự bất tiện cho nhiều người dùng, đặc biệt là sinh viên đại học và các chuyên gia phụ thuộc vào công cụ này.

Theo thống kê từ Down Detector, nền tảng theo dõi các sự cố dựa trên báo cáo của người dùng, đã có gần 30.000 lượt báo cáo về việc không thể truy cập ChatGPT. Cụ thể, 88% người dùng báo cáo sự cố với dịch vụ, 5% gặp sự cố với ứng dụng và 7% gặp sự cố với trang web của OpenAI.

Khi cố gắng truy cập ChatGPT, người dùng nhận được thông báo lỗi và không thể sử dụng dịch vụ. OpenAI đã thừa nhận vấn đề và đang tìm cách khắc phục. Trên trang chủ, công ty cho biết đã nhận thấy sự cố và đang làm việc để giải quyết vấn đề.

Sự cố này không chỉ gây bất tiện mà còn làm dấy lên lo ngại về tính tin cậy của các dịch vụ trực tuyến. Nhiều người dùng đã bày tỏ sự lo ngại về việc phụ thuộc quá nhiều vào công nghệ và rủi ro khi các dịch vụ này gặp sự cố.

Trên mạng xã hội X (Twitter), OpenAI đã xác nhận sự cố và xin lỗi người dùng. Công ty cũng cam kết sẽ giải quyết vấn đề nhanh chóng để đảm bảo dịch vụ hoạt động bình thường.

Sự cố của ChatGPT diễn ra sau khi Facebook, Instagram và Threads cũng gặp phải các vấn đề kỹ thuật. Điều này cho thấy sự cần thiết của việc đầu tư vào cơ sở hạ tầng và đảm bảo tính ổn định của các dịch vụ trực tuyến.

Hiện tại, OpenAI vẫn đang làm việc để giải quyết sự cố. Người dùng có thể theo dõi cập nhật từ công ty để biết thông tin mới nhất về tình trạng dịch vụ.