Tại sao Apple không cho phép người dùng sửa chữa và thay thế linh kiện trên iPhone ???

Có bí mật gì ẩn chứa bên trong iPhone?

Mỗi khi Apple ra mắt một mẫu iPhone mới, một nhóm kỹ thuật viên tại thành phố Toulouse của Pháp lại tiến hành việc tháo rời thiết bị. Trong thời gian 3 năm làm việc này, họ đã phát hiện ra rằng iPhone đang dần trở thành một "pháo đài" thực sự. Cụ thể, những chiếc iPhone ngày nay được cấu thành từ những bộ phận không thể sửa chữa hoặc thay thế bởi bất cứ ai khác ngoài những cửa hàng sửa chữa được Apple công nhận và ủy quyền.

Theo thông tin từ Alexandre Isaac - Giám đốc điều hành của The Repair Academy (Học viện sửa chữa), nhóm nghiên cứu và đào tạo sửa chữa nổi tiếng tại Toulouse, Pháp cho biết rằng đó là một vấn đề đang ngày càng trở nên tồi tệ hơn. Mỗi khi Apple phát hành một mẫu iPhone mới, nhóm của Isaac lại tìm thấy một bộ phận bị khóa và chỉ hoạt động với những thiết bị được cho phép của Apple.

Đầu tiên chỉ đơn giản là con chip trên bo mạch chủ. Sau đó, danh sách những bộ phận bị hạn chế sửa chữa ngày càng kéo dài đến Touch ID, Face ID và cuối cùng là pin, camera và màn hình. Bằng cách bắt buộc người dùng trả phí cho nhân viên kỹ thuật được chỉ định với mức giá cao hơn cả một chiếc iPhone cũ, trong khi yêu cầu đó hoàn toàn đơn giản, dường như Apple đang khuyến khích người dùng vứt bỏ thiết bị cũ và mua 1 thiết bị mới thay vì tìm cách sửa chữa.

Theo ước tính của học viện, trung bình một kỹ thuật viên được Apple công nhận sẽ tính phí khách hàng cao hơn gấp đôi so với một cửa hàng sửa chữa độc lập.

"Rất nhiều người nghĩ  rằng Apple là 1 công ty siêu xanh (chú trọng đến vấn đề bảo vệ môi trường)” -  Isaac nói, đề cập đến những tấm pin mặt trời tại trụ sở của Apple ở California và nhôm tái chế được sử dụng để chế tạo MacBook. Học viện đã thu thập chứng cứ và chứng minh rằng sự thật không phải như vậy. Thay vào đó, đội ngũ kỹ sư của Apple dường như đang cố tình làm cho iPhone trở nên khó sửa chữa hơn, từ đó gián tiếp mang lại lợi nhuận lớn cho công ty.

Đây chính là vấn đề mà Isaac đã theo đuổi trong nhiều năm qua, và giờ đây một công tố viên Paris đã quyết định hành động. Vào ngày 15/5 vừa qua, công tố viên này thông báo rằng sẽ có một cuộc điều tra chính thức về những cáo buộc Apple đang thực hiện mô hình kinh doanh cố tình hạn chế tuổi thọ của sản phẩm.

Trong nhiều năm qua, Pháp là quốc gia đi đầu trong phong trào yêu cầu quyền sửa chữa cũng như giới thiệu hệ thống tính điểm khả năng sửa chữa đầu tiên của châu Âu. Với chiến lược kinh doanh mang tính khiên cưỡng, Apple đã chính thức lọt vào “tầm ngắm”.

Ghép nối thông qua số sê ri

Ghép nối những bộ phận, hay còn được gọi là "đánh số sê ri", hoạt động bằng phương thức liên kết số sê ri của điện thoại với số sê ri của những bộ phận bên trong. Cụ thể, mỗi bộ phận sẽ chỉ đi với một thiết bị điện thoại duy nhất. Nếu bị thay thế bằng màn hình, pin hay cảm biến khác, điện thoại sẽ đưa thông báo rằng bộ phận này không tương thích.

Việc thay thế hay hoán đổi sẽ không thể hoạt động nếu số sê-ri không trùng khớp hoặc người dùng sẽ bị làm phiền bởi những cảnh báo từ iPhone về việc các linh kiện không được xác minh. Điều này đang khiến những cửa hàng sửa chữa độc lập phải ngừng hoạt động, bởi vì chỉ có những kỹ thuật viên được ủy quyền từ Apple mới có thể vượt qua rào cản số sê ri để hoàn thành quá trình sửa chữa.

Đây không chỉ là vấn đề của người dùng mà còn là vấn đề về môi trường. Theo ước tính của tổ chức phi lợi nhuận WEEE, trong năm 2022, đã có 5,3 tỷ chiếc điện thoại di động bị vứt bỏ. Về mặt lý thuyết, việc lập số sê ri là bất hợp pháp ở Pháp dựa theo luật chống lãng phí năm 2021. Nếu không đáp ứng, Apple có thể đối mặt với nguy cơ bị phạt.

Trước đây, “Táo khuyết” cũng đã từng bị phạt tiền ở Pháp. Sau khi vụ bê bối về pin nổ ra vào năm 2017, Pháp đã phạt Apple số tiền 25 triệu euro vì không cảnh báo với người dùng rằng việc cập nhật hệ điều hành trên iPhone sẽ làm giảm hiệu suất hoạt động của những thiết bị cũ hơn. Khoản tiền phạt này đã có tác động lớn và lan tỏa trên toàn thế giới. Chỉ 9 tháng sau, trong một vụ kiện do 34 tiểu bang đưa ra, Apple đã được yêu cầu phải bồi thường 113 triệu USD tại Mỹ vì đã làm giảm hiệu suất pin trên những chiếc iPhone cũ.

Kể từ khi luật chống lãng phí được thông qua vào năm 2021, các nhà sản xuất điện thoại tại Pháp đã phải chấm điểm thiết bị dựa trên chỉ số khả năng sửa chữa quốc gia. Với việc cố tình khiến cho iPhone trở nên khó sửa chữa hơn, nhiều người hy vọng rằng Paris có thể lặp lại chiến dịch ép buộc Apple thành công giống như vụ hiệu suất pin trước đây, từ đó giúp quá trình thay thế linh kiện trở nên dễ dàng hơn.

-------------------------------------------------

MINH HOÀNG MOBILE – HỆ THỐNG PHÂN PHỐI ĐIỆN THOẠI UY TÍN HẢI PHÒNG

CHI TIẾT VUI LÒNG LIÊN HỆ:

* Cs 1:147 Lạch Tray, Ngô Quyền, HP | Huy: 08.9999.8886

* Cs 2: 207 Đà Nẵng, Ngô Quyền, HP | Huy: 0986.319.829

* Cs 3: 551 Hùng Vương, Quán Toan, HP | Toàn: 0983.763.977

* Cs 4: 29B Huyện Đoàn,Núi Đèo,Thủy Nguyên,HP | Tuấn Anh: 0848.965.999

* Cs 5: 10, Tổ 1 (đường 208), TT An Dương, HP (Ngã tư Rế) | 0977.086.346

* Cs 6: 218 Trần Thành Ngọ - Kiến An - HP | Tùng: 0888.6666.50

* Cs 7: 7-9 Trần Nhân Tông - Kiến An - HP | Hoàng: 07777.9999.5

* Cs 8: Thôn 9 Trịnh Xá - Thiên Hương - Thủy Nguyên - HP | Trung: 0764.966.966

* Cs 9:  266B Trần Nguyên Hãn - Lê Chân - HP | Huy: 037.43.88888

* Cs 10:  8 Trần Tất Văn - An Lão - HP | 0354.199999

* Cs 11:  thôn Tây - Trung Hà - Thủy Nguyên - HP | 03542.99999

* Cs 12: Cẩm La - Thanh Sơn - Kiến Thụy - HP | 0876.543.218

* Cs 13: Số 17 khu 2 Minh Đức - Tiên Lãng - HP | 03874.88888

* Cs 14: Số 245 Tô Hiệu - Lê Chân - HP | 03774.88888

• Hotline: 1900.22.39
• Website: https://mhm.vn/
• Fanpage: Minh Hoàng Mobile - mhm.vn
• Tiktok: https://www.tiktok.com/@mhm.vn
• Zalo: 08471.88888