Chính thức: CEO Samsung đưa ra lời xin lỗi vì scandal trên Galaxy S22

1. Lướt qua chút thông tin về GOS.

1.1 GOS là gì?

GOS là phần mềm điều chỉnh hiệu suất của điện thoại thông minh để giúp pin lâu hơn và ngăn chặn các vấn đề quá nhiệt khi sử dụng các ứng dụng tốn nhiều tài nguyên của điện thoại. 

1.2 Samsung đã cập nhật GOS?

Samsung đã phát hành giải pháp GOS từ năm 2017 và luôn tắt tính năng này. Tuy nhiên, với Galaxy S22, GOS tự động kích hoạt và cũng mở rộng tác dụng của nó đối với các ứng dụng không phải trò chơi phổ biến. Theo kết quả Geekbench 5, điều này dường như đã giới hạn Galaxy S22 chỉ còn 53,9% sức mạnh như đã hứa.

2. Lời xin lỗi về scandal giới hạn hiệu suất từ ứng dụng GOS trên Galaxy S22 Series.

Vài tuần sau khi ra mắt dòng Galaxy 22, có thông tin tiết lộ rằng cả phiên bản Galaxy S22 được cài đặt sẵn dịch vụ tối ưu hóa trò chơi (GOS) và nó điều chỉnh hiệu suất của hơn 1.000 ứng dụng và trò chơi. Người dùng bắt đầu phàn nàn về vấn đề này sau khi biết rằng không thể tắt GOS. Chưa kể, các smartphone bộ vi xử lý Snapdragon 8 Gen 1 cũng hoạt động tốt hơn dòng Galaxy S22.

Tại đại hội đồng cổ đông thường niên lần thứ 54 của Samsung Electronics được tổ chức vào ngày hôm nay, Giám đốc điều hành Samsung, ông Han đã cúi đầu xin lỗi các cổ đông về sự cố vấn đề hiệu suất của những chiếc flagship mới nhất. Ông nói rằng công ty không hiểu được mối quan tâm của khách hàng về ứng dụng và hiệu suất chơi game.

Ông còn nói thêm, GOS chỉ được thiết kế để tối ưu hóa hiệu suất của điện thoại thông minh. Đồng thời cũng bác bỏ các cáo buộc nói rằng GOS là một phần trong nỗ lực giảm chi phí quá mức của công ty, Samsung không giảm chất lượng thiết bị của mình để cắt giảm chi phí.

Vị lãnh đạo Samsung cho biết, sau khi tung bản sửa lỗi cho Galaxy S22 mới đây, công ty sẽ “đảm bảo an toàn cho người dùng bằng cách sử dụng thuật toán kiểm soát nhiệt” và sẽ “tiếp tục bổ sung các chức năng mới để ngăn quá nhiệt”.

Sau scandal, Samsung đã có lời giải thích là GOS chỉ giới hạn hiệu suất của các trò chơi và ngăn các thiết bị Galaxy quá nóng. Vài tuần sau, công ty Hàn Quốc cũng phát hành bản cập nhật phần mềm mới cho phép người dùng vô hiệu hóa GOS. Tuy nhiên, bản cập nhật mới chỉ có tại một vài thị trường, quốc gia.

Trên đây là những thông tin mới nhất về lời xin lỗi của CEO Samsung về việc bóp hiệu năng trên dòng flaship mới. Hãy cùng chờ xem kết quả sẽ ra sao nhé. Liên hệ với chúng tôi để được cập nhật chi tiết nào!

-------------------------------------------------

MINH HOÀNG MOBILE – HỆ THỐNG PHÂN PHỐI ĐIỆN THOẠI UY TÍN NHẤT HẢI PHÒNG

CHI TIẾT VUI LÒNG LIÊN HỆ:

* Cs 1:147 Lạch Tray, Ngô Quyền, HP | Huy: 08.9999.8886

* Cs 2: 207 Đà Nẵng, Ngô Quyền, HP | Huy: 0986.319.829

* Cs 3: 551 Hùng Vương, Quán Toan, HP | Toàn: 0983.763.977

* Cs 4: 29B Huyện Đoàn,Núi Đèo,Thủy Nguyên,HP | Tuấn Anh: 0848.965.999

* Cs 5: 10, Tổ 1 (đường 208), TT An Dương, HP (Ngã tư Rế) | Pháp: 0977.086.346

* Cs 6: 218 Trần Thành Ngọ - Kiến An - HP | Tùng: 0888.6666.50

* Cs 7: 7-9 Trần Nhân Tông - Kiến An - HP | Hoàng: 07777.9999.5

* Cs 8: Thôn 9 Trịnh Xá - Thiên Hương - Thủy Nguyên - HP | Trung: 0764.966.966

* Cs 9:  266B Trần Nguyên Hãn - Lê Chân - HP | Huy: 037.43.88888

• Hotline: 1900.22.39
• Website: https://mhm.vn/
• Fanpage: Minh Hoàng Mobile - mhm.vn
• Tiktok: https://www.tiktok.com/@mhm.vn
• Zalo: 08471.88888