iPhone bị mất hiệu lực bảo hành trong những trường hợp nào ???

Đối với những thiết bị iPhone được phân phối tại thị trường Việt Nam, thời gian bảo hành sẽ được mặc định trong vòng 1 năm. Tuy nhiên, có những trường hợp nếu người dùng mua thêm gói bảo hành mở rộng thì con số đó có thể kéo dài đến 2 năm. Khi máy cần bảo hành, nó sẽ được sửa chữa hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên có một số hạn chế sẽ ảnh hưởng đến điều này.

Để làm cho mọi thứ trở nên dễ dàng hơn, dưới đây là một vài tóm tắt trong tài liệu bảo hành hợp pháp của Apple. Những dữ liệu này sẽ giúp người dùng biết được rằng liệu iPhone của mình có được Apple sửa chữa sự cố miễn phí khi chẳng may bị hư hỏng hay không.

- Hư hỏng bề ngoài, trên màn hình hay bất kỳ bộ phận nào khác của iPhone xảy ra trong quá trình sử dụng thiết bị, bao gồm trầy xước, va đập vào kính, vỡ cổng… Trong trường hợp đó là lỗi do nhà sản xuất, thiết bị vẫn sẽ được bảo hành theo quy định.

- Hư hỏng do vô tình bị ngã, do chất lỏng, do hỏa hoạn, động đất hay bất kỳ nguyên nhân bên ngoài nào khác.

- Hư hỏng do sửa chữa tại cơ sở không được Apple ủy quyền hoặc xác minh đối với phần cứng hoặc phần mềm.

- Những sửa đổi trong phần mềm iPhone (như jailbreak) hoặc trong phần cứng, để mở rộng một số tính năng (ví dụ như người dùng quyết định thêm jack cắm 3,5 mm vào các thế hệ từ iPhone 7 trở về sau).

iPhone bị mất hiệu lực bảo hành trong những trường hợp nào ??? hình ảnh 2

- Nếu đã xóa hay giả mạo số sê-ri trên thiết bị, nó cũng sẽ không được hỗ trợ bảo hành.

- iPhone đã mang đi sửa chữa, bị chặn iCloud và người dùng không thể chứng minh rằng đây không phải là sản phẩm bị đánh cắp. Người dùng không thể chứng minh mình là chủ sở hữu hợp pháp của chiếc iPhone (dưới mọi hình thức) và muốn mang đi sửa chữa cũng sẽ không được bảo hành.

iPhone bị mất hiệu lực bảo hành trong những trường hợp nào ??? hình ảnh 3

Ngoài tất cả những điều trên, công ty đã chỉ ra rằng trong phạm vi được luật pháp địa phương cho phép, Apple có thể cung cấp những thông tin nhận dạng phần cứng của các sản phẩm Apple cho cơ quan thực thi pháp luật nhằm duy trì bảo mật và đề phòng gian lận. Về cơ bản, Apple có thể thu thập một vài dữ liệu nhất định từ cảnh sát và những lực lượng khác để kiểm tra xem chiếc iPhone mà người dùng mang đến cửa hàng có phải sản phẩm bị đánh cắp hay không.

Xin lưu ý rằng Apple đang khởi chạy định kỳ những chương trình thay thế để thay thế và sửa chữa những bộ phận bị lỗi trong một số mẫu iPhone nhất định. Nếu nằm trong trường hợp này và đáp ứng những điều kiện tối ưu, thiết bị sẽ nằm trong diện được Apple sửa chữa miễn phí.

-------------------------------------------------

MINH HOÀNG MOBILE – HỆ THỐNG PHÂN PHỐI ĐIỆN THOẠI UY TÍN HẢI PHÒNG